Dans le management, il y a des vérités qui tuent. L’une d’entre elles est que la majorité des salariés ne disent pas ce qu’ils pensent réellement par crainte de conséquences négatives possibles.
La partie serait trop facile si le chef pouvait connaître ce que pensent réellement ses subordonnés. L’efficacité serait au rendez-vous tant il n’y aurait pas d’embrouilles.
Seulement voilà, l’employé ne dit pas tout par crainte de représailles et le chef se tait pour éviter la panique générée par des propos trop vrais.
