Tari été comme hiver, il était une fois un vieux puits au ras du sol. Conscient du danger qu’il représentait, son propriétaire l’avait recouvert d’un couvercle en bois de récupération en se disant qu’un jour il faudra bien le reboucher car devenu inutile et dangereux.
Juste à côté un âne, presque aussi vieux que le puits, paissait nonchalamment.
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Un jour, lors d’une nuit d’été, un objet lumineux de petite taille vint s’écraser dans une clairière. Les animaux, intrigués par l’aspect inconnu de cet objet, tinrent une réunion exceptionnelle.
Tombé du ciel et évalué comme un cadeau divin, l’assemblée décida qu’il fallait l’apporter au grand roi de la forêt voisine. Tous d’accord sur la finalité de l’objectif, les problèmes commencèrent quand il fallut désigner ceux qui allaient avoir l’immense privilège de transporter ledit objet.
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Il est courant dans l’organisation, et plus spécialement dans les processus / procédures, de rencontrer que certaines façons de faire se perpétuent d’une manière constante sans jamais être remises en question.
La force de l’habitude semble être largement plus forte que la force du changement. Une sorte de confiance due principalement à l’ancienneté fait qu’il est tabou de vouloir remettre la chose en cause. Voyons cela en commençant par un peu d’humour.
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Avant de vous conter l’histoire des 3 passoires, cela me rappelle le cours que j’avais donné à mes employé(e)s sur les rumeurs. En effet, dans ma seconde entreprise, j’avais dû reprendre une partie du personnel d’une autre entreprise ainsi que le matériel et le stock de matières premières.
Vous imaginez un peu les rumeurs qui ont couru avant que tout cela n’appartienne au passé. Excédé devant ces informations et désinformations non fondées qui ont largement fait chuter la qualité et la productivité, j’avais enfermé tout le monde dans la salle de réunion afin d’en découdre sur cette hydre planquée.
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Souvent quand on lit les petites annonces pour trouver un job, on a la réaction du « C’est pas pour moi, ils en demandent de trop ! ». C’est vrai qu’à la première lecture, il y a souvent de quoi refroidir quand on voit la description de superman pour faire un job ras des pâquerettes.
Décourageant de premier abord, et pour ramener un peu dans l’humour, je m’en vais vous raconter une histoire que j’ai lu sur internet. Le style est volontairement accentué mais il décrit bien les mécanismes qui font que nous nous croyons toujours en-dessous de la barre.
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